Desde la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor de Mendoza recomiendan no brindar informaci\u00f3n ni realizar operaciones ante llamadas o mensajes que ofrezcan supuestos descuentos, beneficios o reintegros, y verificar siempre la informaci\u00f3n a trav\u00e9s de canales oficiales.<\/p>\n
Las estafas mediante llamadas telef\u00f3nicas y mensajes de WhatsApp contin\u00faan utilizando una modalidad frecuente: ofrecer a las personas un supuesto beneficio, descuento o reintegro para generar confianza y obtener informaci\u00f3n o lograr que realicen determinadas operaciones.<\/p>\n
Los ofrecimientos pueden estar vinculados con descuentos en servicios como electricidad o gas, beneficios para jubilados, medicamentos, reintegros bancarios u otras promociones.<\/p>\n
Desde Defensa del Consumidor remarcan que recibir una comunicaci\u00f3n en la que conocen el nombre de la persona o algunos de sus datos no significa que quien llama represente realmente a una empresa, un banco o un organismo p\u00fablico. Esos datos pueden ser utilizados precisamente para generar confianza.<\/p>\n
La recomendaci\u00f3n: no actuar en el momento<\/p>\n
Ante una llamada o mensaje de estas caracter\u00edsticas, la principal recomendaci\u00f3n es no realizar ninguna operaci\u00f3n ni brindar informaci\u00f3n en ese momento.<\/p>\n
Lo indicado es finalizar la comunicaci\u00f3n y realizar la verificaci\u00f3n por cuenta propia. Para eso, se debe:<\/p>\n
Buscar el n\u00famero oficial de la empresa, banco, obra social u organismo.<\/p>\n
Ingresar \u00fanicamente al sitio oficial de la entidad.<\/p>\n
Utilizar la aplicaci\u00f3n oficial correspondiente.<\/p>\n
Consultar si el supuesto beneficio realmente existe.<\/p>\n
Es importante no comunicarse nuevamente al n\u00famero proporcionado por quien realiz\u00f3 la llamada ni ingresar a enlaces enviados durante la comunicaci\u00f3n, ya que podr\u00edan formar parte de la maniobra.<\/p>\n
Desde Defensa del Consumidor destacan que tomarse unos minutos para cortar la comunicaci\u00f3n y verificar la informaci\u00f3n por canales oficiales puede ser clave para evitar una estafa y proteger los datos personales y financieros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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