Se desarroll\u00f3 recientemente en Mendoza la Natural Race, que convoc\u00f3 a m\u00e1s de 2.700 participantes, de los cuales m\u00e1s de 700 llegaron desde otras latitudes. En este contexto, el Hotel Ibis Mendoza desarroll\u00f3 una estrategia de hospitalidad deportiva que pudo transformar la participaci\u00f3n en la competencia en una verdadera experiencia tur\u00edstica.<\/p>\n
La realizaci\u00f3n de eventos deportivos representa una oportunidad concreta para fortalecer el turismo en Mendoza, especialmente cuando existe articulaci\u00f3n entre organizadores, establecimientos tur\u00edsticos y el sector p\u00fablico.<\/p>\n
Un ejemplo de esta din\u00e1mica fue la Natural Race, que tuvo gran cantidad de participantes for\u00e1neos: 658, provenientes de 18 provincias y de CABA y 43, internacionales, de 10 pa\u00edses.<\/p>\n
Entre los principales mercados nacionales se destacaron San Juan, con 277 participantes; C\u00f3rdoba, con 118; San Luis, con 68; Buenos Aires, con 66, y CABA, con 34. En el plano internacional, participaron corredores de Bolivia, Chile, Colombia, Espa\u00f1a, Francia, Alemania, Rusia, Estados Unidos, Uruguay y Venezuela.<\/p>\n
Florencio Bustos, uno de los organizadores del evento, destac\u00f3 que la vinculaci\u00f3n entre deporte y turismo fue parte del prop\u00f3sito de la competencia desde su concepci\u00f3n: \u201cDesde el primer momento nos propusimos que gente de distintos lugares del pa\u00eds pudiera venir a conocer Mendoza\u201d.<\/p>\n
\u201cTenemos unas monta\u00f1as incre\u00edbles y estamos enamorados de este lugar. Quer\u00edamos que quienes vinieran a correr tambi\u00e9n tuvieran la posibilidad de conocer y disfrutar Mendoza\u201d, enfatiz\u00f3 Bustos.<\/p>\n
Adaptar la propuesta al turista deportivo<\/p>\n
Como un excelente ejemplo de adecuaci\u00f3n a la demanda y a las necesidades del los hu\u00e9spedes, el Hotel Ibis Mendoza, sponsor oficial de la carrera, desarroll\u00f3 una promoci\u00f3n espec\u00edfica para corredores que incluy\u00f3 15 % de descuento sobre la tarifa p\u00fablica, desayuno desde las 4 de la ma\u00f1ana el d\u00eda de la carrera, cena de carga de carbohidratos\/proteica, estacionamiento sin cargo, late check-out y otras facilidades vinculadas a la competencia.<\/p>\n
Cristian L\u00f3pez Gastaldi, gerente general de Ibis Hotel Mendoza, explic\u00f3 el enfoque adoptado por el establecimiento: \u201cPara la Natural Race dise\u00f1amos una estrategia de alojamiento enfocada espec\u00edficamente en las necesidades de los atletas\u201d. El ejecutivo aclar\u00f3 que este enfoque permiti\u00f3 ofrecer una experiencia m\u00e1s alineada con las expectativas de los participantes, \u201cgenerando altos niveles de satisfacci\u00f3n y posicionando al hotel como una alternativa especialmente preparada para recibir este tipo de eventos deportivos\u201d.<\/p>\n
La estrategia no se limit\u00f3 a ofrecer una tarifa promocional: construy\u00f3 una propuesta de hospitalidad deportiva, contemplando distintos momentos del viaje del atleta. Antes de la competencia, con alimentaci\u00f3n y desayuno temprano; durante la experiencia, con estacionamiento y facilidades operativas y despu\u00e9s de la carrera, con late check-out y opciones para prolongar la estad\u00eda.<\/p>\n
Los resultados registrados por el establecimiento muestran una alta efectividad de la acci\u00f3n:<\/p>\n
70 noches de alojamiento generadas por la propuesta.<\/p>\n
100 % de los hu\u00e9spedes vinculados a la acci\u00f3n llegaron desde fuera de Mendoza.<\/p>\n
Los principales or\u00edgenes fueron San Juan y C\u00f3rdoba.<\/p>\n
117 hu\u00e9spedes llegaron espec\u00edficamente a Mendoza por la carrera.<\/p>\n
La estad\u00eda promedio fue de 1,8 noches.<\/p>\n
El 100 % viaj\u00f3 acompa\u00f1ado, evidenciando que el turista deportivo puede movilizar tambi\u00e9n a otras personas.<\/p>\n
100% realiz\u00f3 la reserva directamente con el hotel.<\/p>\n
100 % utiliz\u00f3 al menos uno de los beneficios de la promoci\u00f3n.<\/p>\n
El hotel identific\u00f3 que la acci\u00f3n gener\u00f3 reservas que probablemente no se hubieran producido sin la promoci\u00f3n.<\/p>\n
Estos datos permiten observar que el evento deportivo no solo genera movimiento en el lugar donde se desarrolla la competencia, sino que puede aportar a toda la cadena de valor.<\/p>\n
De la carrera al destino<\/p>\n
Otro aspecto relevante es que la visita no qued\u00f3 circunscrita a la competencia. Entre los hu\u00e9spedes se registr\u00f3 inter\u00e9s y consumo de actividades vinculadas con la ciudad y la gastronom\u00eda, y los viajeros combinaron su participaci\u00f3n en la carrera con propuestas de gastronom\u00eda, bodegas, monta\u00f1a y naturaleza.<\/p>\n
Adem\u00e1s, varios hu\u00e9spedes llegaron al menos un d\u00eda antes de la competencia y otros extendieron su estad\u00eda despu\u00e9s de la carrera, indicadores que permiten identificar oportunidades para trabajar sobre la ampliaci\u00f3n de la permanencia del visitante.<\/p>\n
En este sentido, el evento deportivo funciona como una puerta de entrada al destino: el motivo principal del viaje es la competencia, pero una estrategia tur\u00edstica adecuada puede favorecer que el visitante conozca, consuma y eventualmente prolongue su estad\u00eda en Mendoza.<\/p>\n
La experiencia tambi\u00e9n queda reflejada en la mirada de los propios corredores. Brian Burgos, atleta cordob\u00e9s y ganador de los 21 kil\u00f3metros, destac\u00f3 la articulaci\u00f3n entre la competencia y la propuesta del hotel. \u201cLa organizaci\u00f3n de la carrera y la atenci\u00f3n del Hotel Ibis fue espectacular. Destaco la gastronom\u00eda, ya que aprovech\u00e9 el desayuno, merienda y cena para prepararme para la carrera. Estoy muy agradecido porque desde el momento uno estuvieron atentos a lo que necesitara\u201d, enfatiz\u00f3 el deportista.<\/p>\n
Puerta de entrada a los paisajes de Mendoza<\/p>\n
El impacto de la Natural Race no se concentr\u00f3 \u00fanicamente en la competencia ni en los establecimientos hoteleros del centro de Mendoza. Miles de corredores circularon por las inmediaciones de distintos emprendimientos y espacios vinculados a la monta\u00f1a, poniendo en contacto a los participantes con otros paisajes y propuestas tur\u00edsticas de la provincia.<\/p>\n
Uno de ellos fue Puesto del Indio Lodge, un establecimiento de alojamiento ubicado en un entorno de monta\u00f1a, pr\u00f3ximo a paisajes y espacios naturales como la Pampa de los \u00d1angos, Cerro Alfalfar, y que conecta al Parque Deportivo de Monta\u00f1a.<\/p>\n
Otro caso fue Denmoza, en Potrerillos, donde se alojaron corredores y desde donde se realiz\u00f3 la largada de las distancias de 42 y 60 kil\u00f3metros.<\/p>\n
La elecci\u00f3n de estos espacios permite que el propio evento funcione como una herramienta de promoci\u00f3n territorial: los corredores no solo participan en una competencia, sino que conocen y recorren distintos paisajes de Mendoza y entran en contacto con una oferta de alojamiento vinculada a la naturaleza y la monta\u00f1a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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